为了解决手机缓存中出现未使用文件的问题，可以按照以下步骤操作

1. 使用手机缓存管理工具：打开手机应用，进入缓存管理界面，重新加载缓存，查看是否有新增的视频或照片需要下载。

2. 清理不必要的文件：使用第三方工具清理缓存中的不必要的文件，确保没有多余的内容。

3. 使用存储空间管理：从存储中删除已删除的文件，然后重新加载缓存，避免缓存问题。

4. 备份重要文件：备份重要文件，确保在备份时缓存自动加载，避免因缓存问题导致卡顿。

5. 使用缓存管理：手动下载缓存中的新增文件，以避免后续下载。

6. 检查手机更新：确保手机有最新的更新，以防止缓存被移除或更新过慢。

通过以上步骤,可以有效解决手机缓存问题，保持手机性能稳定。